送货政策

商品全部包邮(港、澳、台除外)。根据 平台、店铺、产品及用户收货地址等情况,择优选择快递公司。

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 物流查询


请使用下单购买平台自带的物流系统查询,也可以复制单号到快递公司网页查询;或致电客服400-890-6199查询。


 签收须知

1、确认订单时,请您尽量留下可以本人签收的地址与联系电话,以便您可以顺利收货;
2、商品送达时,请您当场检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单内容相符。如有问题请务必于快递员在场时与我们取得联系;
3、在本人无法亲自签收的情况下,请您委托他人签收并严格按照第二项的内容操作。


 常见问题

问:什么时候发货?
答:正常情况下(工作日)每天下午15:00前付款订单,当天发货。15:00之后付款订单,次日发货。如受节假日或者天气影响,发货时间可能会有延迟,尽请大家谅解。
问:如果商品在运货途中丢失或损坏,该怎么办?
答:如您在签收时发现商品损坏或缺失,建议拒收,并请致电客服:400-619-0909。

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